Általános Szerződési Feltételek
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a 1autoszerviz (Budapest) által nyújtott gépjárműjavítási és karbantartási szolgáltatásokra vonatkoznak.
1. A szolgáltató
Szolgáltató neve: 1autoszerviz. Elérhetőség: telefon +36 30 675 5580, e-mail info@1autoszerviz.hu. Szolgáltatási terület: Budapest és agglomerációja. A szolgáltató nyilvántartási és számlázási adatait az ügyfél a megrendeléskor, illetve a számlán megkapja.
2. A szolgáltatás megrendelése
A megrendelés telefonon, e-mailben vagy személyesen történik. A javítás megkezdése előtt a szolgáltató a hiba behatárolása után tételes árajánlatot ad, amelyet az ügyfél hagy jóvá. A szolgáltató kizárólag a jóváhagyott munkát végzi el; ettől eltérő, előre nem egyeztetett munkára az ügyfél nem kötelezhető.
3. Árak és fizetés
A weboldalon feltüntetett árak tájékoztató jellegűek, a végleges összeget a diagnózis utáni, jóváhagyott árajánlat tartalmazza. A munkadíj és az alkatrészek ára tételesen szerepel. A fizetés a munka átadásakor esedékes, a szolgáltatónál elérhető fizetési módokon.
4. Jótállás és szavatosság
A szolgáltató az elvégzett munkára és az általa beépített alkatrészekre a vonatkozó jogszabályok szerinti jótállást, illetve szavatosságot biztosítja. Az ügyfél által hozott alkatrész beépítése esetén a szolgáltató az alkatrész minőségéért nem vállal felelősséget, kizárólag a beépítés szakszerűségéért.
5. Az ügyfél felelőssége
Az ügyfél felel a jármű dokumentumainak meglétéért és a járműre vonatkozó valós adatok közléséért. A szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a jármű állapota vagy jogi helyzete miatt a megbízást indokolt esetben visszautasítsa.
6. Panaszkezelés
Az esetleges panaszt az ügyfél a fenti elérhetőségeken jelezheti. A szolgáltató a panaszt kivizsgálja, és a jogszabályi határidőn belül érdemi választ ad. A fogyasztói jogviták rendezésére az illetékes békéltető testülethez lehet fordulni.
7. Záró rendelkezések
A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyv és a vonatkozó magyar jogszabályok az irányadók. A szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF módosítására; a mindenkori hatályos változat a weboldalon érhető el.